Hoe houd ik mijn account veilig en wat moet ik doen bij vermoedelijke fraude?

Account Veilig Houden

- Deel Nooit Gegevens: Monflo zal nooit om je inloggegevens vragen of verzoeken om geld over te maken naar een “veilig” account.
- Voorkom Phishing: Klik niet op verdachte links en controleer altijd de afzender.
- Blijf Up-to-Date: Zorg dat je Monflo-app, apparaten en antivirussoftware altijd bijgewerkt zijn.
- Sterke Wachtwoorden: Gebruik unieke wachtwoorden en overweeg een wachtwoordmanager.

Bij Vermoedelijke Fraude

- Handel Snel: Neem direct contact op via [e-mail].
- Geef Details: Vermeld je accountnummer, het bedrag of cryptotokens, de begunstigde en de datum/beschrijving van de transactie(s).
- Wijzig Wachtwoord: Kies meteen een sterk, uniek wachtwoord dat je nog niet eerder hebt gebruikt.
- Meld Bij Autoriteiten: Indien nodig, meld de fraude bij de politie en stuur het politierapport en relevante documenten naar [e-mail].